Política de privacidade

1. Introdução

A va22 Tecnologia e Inovação Digital Ltda. (doravante denominada 'va22') valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma de download de softwares de finanças e gestão. Operamos em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Coletados

A va22 coleta dados para fornecer uma experiência personalizada e segura. Os dados coletados incluem:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e data de nascimento fornecidos no cadastro.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de acesso (logs).
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com as funcionalidades da plataforma va22.
• Dados Financeiros: Caso haja transações pagas, processamos informações de pagamento através de gateways seguros (não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar seu cadastro e permitir o acesso aos downloads de software.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de software e suporte ao cliente.
• Melhorar a interface e as funcionalidades da va22 com base no comportamento do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A va22 utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador, mas desativá-los pode comprometer certas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

A va22 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Provedores de Serviço: Empresas que auxiliam na hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos legais da va22 Tecnologia e Inovação Digital Ltda.
• Parceiros de Software: Para validação de licenças de softwares específicos baixados pelo usuário.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e mantemos nossos servidores em ambientes seguros localizados em São Paulo e centros de dados globais de alta confiabilidade.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte ao usuário.

8. Proteção de Menores

A plataforma va22 não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais de guarda de registros.

10. Atualizações desta Política

A va22 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente para estar ciente de como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a va22 Tecnologia e Inovação Digital Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através dos canais digitais oficiais da marca va22.